Le Business Group Communication Haut débit de Sagem Communication, reçoit la certification ISO 9001

Cergy Saint-Christophe
Le 31 janvier 2007.

Le 21 décembre 2006, M. Jacques Beslin, Directeur Général Délégué d'AFAQAFNOR Certification a remis à Sagem Communication (Groupe SAFRAN) le certificat ISO 9001 du siège de Business Group Communication Haut débit.

Le Business Group Communication Haut Débit de Sagem Communication regroupe :
- les terminaux d’impression (fax grand public, terminaux et systèmes professionnels, imprimantes photo numérique),
- les terminaux résidentiels (décodeurs de télévision numérique, terminaux haut débit, téléphone résidentielle)
- les systèmes et équipements Télécom (réseaux, radio, gestion de trafic, convergence, compteurs électriques communicants, etc.)

Le champ de la certification englobe la conception, la production, la vente et les services aux clients des produits du Business Group. Elle a concerné et mobilisé 28 sites en France et en Europe : Siège, R&D, Fabrications et Filiales européennes.

La certification ISO 9001 : 2000 est une démarche volontaire de l’entreprise. Celle-ci met en place un système de management de la qualité conforme à cette norme. AFAQ AFNOR Certification, est un organisme certificateur tierce partie indépendant, qui vérifie la conformité des processus. Si l’entreprise répond aux exigences de la norme, AFAQ AFNOR Certification délivre un certificat ISO 9001, renouvelable tous les trois ans. Pour assurer la pérennité de l’organisation, AFAQ AFNOR Certification effectue un audit de suivi tous les ans. Cette certification traduit la préoccupation majeure de Sagem Communication : satisfaire tous ses clients en France et à l’international.

Patrick Sevian, Directeur Général délégué de Sagem Communication, déclare : « Ce type de certification est plutôt rare en France, par l'ampleur du périmètre audité. C’est pourquoi nous sommes très fiers de l’avoir obtenu dans ces délais. Notre collaboration avec AFAQ AFNOR Certification a été particulièrement fructueuse puisqu’elle nous a poussés à revoir en profondeur nos processus et notre organisation, y compris en marketing et en management, dans un objectif d’amélioration et d’excellence. »

A propos de Sagem Communication :
Sagem Communication (Groupe SAFRAN) est un acteur majeur dans les domaines de la communication mobile et de la communication haut débit, ayant acquis des positions mondiales grâce à un fort potentiel d'innovation. Les produits SAGEM s'illustrent en particulier dans les activités suivantes : téléphones mobiles, terminaux d'impression, terminaux résidentiels, décodeurs TV numériques, réseaux, comptage électronique...
Pour plus d'information, visitez les sites Web www.sagem.com et www.safran-group.com.

A propos d’AFAQ AFNOR Certification :
AFAQ AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, est le premier organisme de certification en France et l’un des tout premiers au niveau mondial, avec 60 000 sites certifiés.
Il propose une offre très large d’évaluations et d’attestations de conformité par référence à des normes et des documents normatifs, ainsi qu’une gamme complète d’attestations réglementaires et de certifications volontaires pour les produits, services, processus, systèmes et compétences.
AFAQ AFNOR Certification s’appuie sur son réseau de filiales à l’international. Il propose aux entreprises et aux organisations, les prestations les mieux adaptées à leurs stratégies techniques, commerciales et internationales.
Pour plus d’informations : www.afnor.org - www.afaq.org

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